Tourisme Cambodge est prêt à s’ouvrir. L'industrie du tourisme du Royaume est «prête pour la réouverture» et attend la date. Les agents de voyages, les consultants touristiques, les exploitants d'aéroports et les compagnies aériennes se disent tous prêts à faire face à un afflux de visiteurs étrangers de manière sûre et efficace. Tout ce dont ils ont besoin, c'est d'une date de réouverture du gouvernement du Cambodge.

Les représentants du tourisme Cambodge ont salué les commentaires du Premier ministre Hun Sen selon lesquels le Cambodge devrait envisager une quarantaine de sept jours pour les visiteurs entièrement vaccinés, ou même un "boite à sable" leur permettant de quitter leurs hôtels et de visiter les attractions à proximité au cours de la première semaine de leur voyage Cambodge.

Alors que des rumeurs d'une ouverture en novembre 2021 ont circulé, il y a une confusion quant à l'orientation de la politique gouvernementale visant à contenir Covid-19 après que les autorités de Phnom Penh et de Siem Reap ont étendu les restrictions sur les lieux de divertissement et interdit la vente d'alcool pendant encore deux semaines.

"Ce qui va se passer dans les prochains jours ou les prochaines semaines sera très important pour le pays et pour notre industrie", a déclaré Alain Brun, directeur général de Cambodia Airports, qui exploite les trois aéroports internationaux du Royaume à Phnom Penh, Siem Reap et Sihanoukville.

Même avec l'approche prudente des autorités municipales, le pays est le deuxième derrière Singapour en Asie du Sud-est en termes de vaccination et Phnom Penh est l'une des villes les plus vaccinées au monde en pourcentage de la population.

« Nous avons beaucoup de chance d'être au Cambodge. Le pays a fait un travail incroyable avec sa campagne de vaccination depuis un an maintenant et nous sommes en sécurité. L'annonce du premier ministre la semaine dernière est une bonne nouvelle. Il semble que les choses vont bouger et c'est un pas en avant significatif », a-t-il déclaré en attendant la date d’ouverture du tourisme du Cambodge:

Les aéroports du Cambodge ont mis en place des mesures de sécurité complètes et peuvent passer des 200 à 300 passagers par jour qu'ils traitent actuellement à des milliers de visiteurs pendant la nuit, a déclaré Brun.

Les aéroports sont peut-être prêts, mais les vols sont limités, peu d'avions voyageant entre le Cambodge et la Chine et de nombreux résidents de l'ASEAN devant transiter par Singapour. Cathay Pacific de Hong Kong propose des vols directs et dit qu'elle peut en ajouter davantage s'il y a une augmentation de la demande étrangère.

« Nous avons eu une brève interruption au Cambodge, mais nous sommes de retour depuis juillet de cette année », a déclaré Hamish Snow, Country Manager de Cathay Pacific. « Ce n'est pas notre première crise et ce n'est pas notre première crise sanitaire. Nous avons réussi à nous en sortir plus forts auparavant et nous sommes convaincus que nous le ferons à nouveau », a-t-il déclaré.

Le président de l'Association cambodgienne des agents de voyages (CATA) a déclaré que de nombreuses entreprises locales du tourisme du Cambodge avaient suspendu leurs activités et que les travailleurs avaient quitté l'industrie, mais Chhay Sivlin a déclaré qu'elle pensait qu'ils reviendraient avec les visiteurs.

"La réouverture du tourisme peut aider les entreprises des secteurs du voyage et de l'hôtellerie afin que ceux qui travaillent dans d'autres industries puissent reprendre le travail", a-t-elle déclaré. « Nous ne nous attendons pas à ce qu'une masse de voyageurs vienne. Nous avons suffisamment de temps pour préparer les acteurs concernés qui ont été absents pendant près de deux ans de ce métier. Ils peuvent revenir progressivement. Les gens sont allés travailler dans d'autres entreprises et les 190 000 personnes de cette industrie ne peuvent pas reprendre pleinement leur travail, mais elles peuvent se réadapter dans ce secteur et peuvent gagner leur vie étape par étape », a déclaré Sivlin.

Il y a eu de nombreuses victimes d'affaires dans le tourisme et les industries connexes. Un porte-parole du ministère du Tourisme du Cambodge a déclaré que plus de 500 entreprises ont fermé au cours des sept premiers mois de l'année et près de 3 400 opérations suspendues sur près de 9 500 entreprises interrogées. Elles comprenaient des clubs de karaoké, des hôtels, des restaurants, des salons de massage, des sociétés de transport terrestre, des bars, des brasseries en plein air, des voyagistes et des agences de voyages.

Pour s'habituer à la nouvelle normalité et redémarrer les entreprises, il faudra respecter scrupuleusement les procédures opérationnelles standard (SOP) du ministère du Tourisme, selon Arnaud Darc, président de l'Association des restaurants du Cambodge et fondateur du groupe Thalias Hospitality. Il dit que la suppression de l'interdiction actuelle de l'alcool donnera également aux restaurants des revenus supplémentaires.

« Ne mentionnez pas le mot ‘q’. La quarantaine et le tourisme ne coexistent pas très bien », a déclaré Nick Ray, consultant chez Cambodia Destination Management Co (CamDmc). « Avant la pandémie, le séjour moyen était de 4,5 jours. Faites le calcul: il y a 60 pays entièrement ouverts sans quarantaine », a déclaré Ray.

Le Cambodge a complètement vacciné plus des deux tiers de sa population et immunise désormais les enfants et offre des rappels aux adultes. Les voisins avec des taux de vaccination plus faibles, comme le Vietnam et le Laos, ont été contraints de fermer leurs capitales. Sivlin de CATA dit que c'est une chance pour le tourisme du Royaume du Cambodge.

« Le Cambodge n'a jamais été vendu comme une destination autonome. C’est toujours combiné avec d’autres », a-t-elle déclaré. "C'était une destination secondaire et, dans ce contexte, comme nos voisins ne sont pas ouverts, nous pouvons en profiter pour être la destination principale."

Des orateurs lors d'une conférence de presse sur l'industrie du tourisme à Phnom Penh ont souligné que le séjour moyen avant la pandémie était de 4,5 jours. Si le pays rouvre, ont-ils déclaré, le tourisme Cambodge pourrait montrer qu'il a bien plus à offrir qu'Angkor Wat.

Pour s'habituer à la nouvelle normalité et redémarrer les entreprises, il faudra s'en tenir strictement aux procédures opérationnelles standard (SOP) du ministère du Tourisme, selon Arnaud Darc, président de l'Association des restaurants du Cambodge et fondateur du groupe Thalias Hospitality.

Darc a déclaré le tourisme Cambodge souhaite toutefois attirer l'attention du RGC [gouvernement royal du Cambodge] sur l'interdiction temporaire actuelle de la vente d'alcool, qui a été adoptée comme l'une des mesures politiques en place pour empêcher la propagation de Covid. -19".

Il a ajouté que ils étaient préoccupés par les conséquences imprévues qu'aura une interdiction continue de la vente d'alcool et recommanderions respectueusement aux autorités d'envisager des mesures politiques alternatives alors qu'elles élaborent une politique de réouverture du tourisme en toute sécurité.

‘’Plus précisément, nous recommandons que le RGC envisage de lever l'interdiction temporaire actuelle et adopte plutôt les mesures suivantes.

Mettre en œuvre une formation dédiée sur le service responsable de l'alcool dans le cadre de la procédure opérationnelle standard (SOP) pour les restaurants et les magasins d'alimentation.

Et autoriser uniquement les restaurants et les magasins d'alimentation certifiés comme adhérant aux SOP à servir de l'alcool.’’.

Auparavant, pour attirer les visiteurs nationaux et internationaux dans la phase de réouverture et à l'avenir, le gouvernement a encouragé et soutenu le lancement de la campagne «Cambodge safe – Cambodge sécurisé» en tant qu'angle stratégique du tourisme Cambodge.